亚运特辑|听听小青荷的“芯”里话

2023-10-06

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National Day

亚运特辑

当亚运会之风吹过杭州大地,一群带着梦想和承诺的亚运会志愿者饱含热情投入各项亚运服务。观众服务、专业支持、场馆运行、餐饮物流、票务服务、城市服务……在杭州亚运会的赛场内外,“小青荷”们总能吸引人们的目光。

学院共有赛会志愿者39名,并有亚运城市志愿者完成志愿服务共55人次。亚运期间,他们贡献着青春的力量,展现着青春风采,让我们看到新时代青年的蓬勃生机和活力!

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信息技术领域 阮乐轩

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RUANLEXUAN

作为信息技术领域的志愿者,我们需要协助主管处理IT相关问题。而我的工作是时刻准备在IT帮助台收接电话,为场馆内的信息技术问题提供专业支持。作为信息技术领域的第一道窗口,我们坚持在IT帮助台前为大家提供第一线的信息技术问题解决方式,不断模拟可能出现的情况和专业性问题,共同探讨解决方案。在这次的志愿服务中,我收获了很多:IT信息的知识、领域志愿者的友谊、主管的鼓励、观众的打气……非常荣幸可以参与到这次亚运会,为这亚洲级的赛事贡献自己的一份力量。

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场馆运行/办公室领域 王一宁

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WANGYINING

潮起千年古韵,最美亚运之窗。如果你问我,哪一场亚运最精彩,我一定毫不犹豫回答你,这一场~

正值祖国74周年华诞,为祖国献礼,此次宝贵的亚运,是我人生中仅有,也应该是永远不会遗忘的经历,亲身参与到亚运会方方面面的工作,感受作为一个领导者的不易。我是浙江工商大学场馆运行/办公室领域的志愿者,每日7点起床,从22个场馆运行领域的早例会伊始,到完成取餐分发核对,辅助应急管理工作,接受随时到来的物资,大屏、监控系统、调度系统操作、场馆标识做图、早晚例会拍照与到岗统计、会务、各老师打印文件递呈、领域当日照片拍照并汇总等诸多工作,虽然每日披星戴月,到宿舍已是无比疲惫,但回头看看,已然发现,亚运正在无比顺利进行,对自己而言,无论是从能力抑或是心态上都成长了不少,心情是无比自豪的,我也会继续坚守自己岗位,继续发光发热,为祖国增光添彩!

惟愿山河锦绣,国泰民安!

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亚运城市志愿者 宋嘉琦

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SONGJIAQI

非常荣幸可以以一名志愿者的身份,为杭州亚运会献上自己的力量,以这截然不同的方式度过自己的假期时间,同时,也有幸能够服务到来自巴基斯坦的代表团们,帮助他们解决一些遇到的问题。

开始,在火车东站帮助着来杭与回杭乘客们在偌大的车站内指明方向,面对着庞大的客流量与一些外国游客,我心中始终是没有底,一直怀着“能不能做到,能不能服务好”的心情忐忑地站在我的服务点位上。当一张张被我帮助的笑脸和一句句面向我的道谢,让我的心中涌上热流,明白了志愿者工作的重要性与必要性。

这次,也很幸运我的散装英语可以帮助巴基斯坦的代表团解决一些问题,起初,他们打算从杭州乘坐高铁去一趟上海,但没有随身携带护照,也不知如何购买高铁票,于是我和另一位志愿者姐姐一起帮助了他们,也得到了他们的点赞与认同,是我人生中最难忘的一次回忆。

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观众服务领域 朱子越

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ZHUZIYUE

我作为观众服务领域的公共区志愿者,负责观众引导、解答疑问,提供热情饱满的服务,虽然身体疲惫,但是看到观众满意的笑容,内心还是十分满足。这次亚运会志愿活动令我感到自豪,因为亚运会使杭州受到世界关注,而我有幸参与其中,贡献了志愿力量。我见证赛事和感受到观众的热情和激情,体验到体育竞技的魅力和影响力。在祖国74周年华诞到来之际,让我们小青荷用最真挚的祝福为祖国献上最美好的礼物。愿祖国永远年轻、繁荣昌盛;愿人民安居乐业、幸福安康;愿每一个为梦想奋斗的人都能实现自己的价值和梦想。

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观众服务领域 任倩烨

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RENQIANYE

冀以尘雾之微补益山海,荧烛末光增辉日月。志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,我很荣幸能够成为观众服务领域的志愿者,而一位小青荷的力量无法完成如此盛大的赛事,但我们相信团结在一起就可以让亚运会更加精彩。每天眼看着坐席东区三层被一点点填满,心中都十分感动,每次唱国歌的时候,全场一起为自己国家队欢呼的时候也都会热泪盈眶,比赛的这几天,我和朋友们一直努力为观众朋友提供热情周到的服务。很荣幸第一次参加的大型志愿活动就是亚运会,也很感谢观众的理解、配合以及热情的回应,让我直观地感受到我们的服务是有意义的!

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观众服务领域 李瑞彬

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LIRUIBIN

作为观众服务领域的志愿者,我们真诚耐心地为每一位有需要的观众服务。作为公共区志愿者——观众安检后见到的第一位志愿者,我负责为每一位观众提供我们准备好的限量物资,引导观众找到坐席相应路线座并解答他们的各类问题。散场时为每一位观众指引出口方向,并致以下次再见的希望。在志愿期间,每一位观众的“谢谢”“你们也辛苦了”让我在岗位上的一切努力都变得更加有意义有价值。永远不会忘记其中一天散场向观众挥手道别时,几位小朋友小跑过来伸出小手与我击掌表达谢意,那一刻一切汗水都化作了一阵清风拂过。感谢每一位“小青荷”同事的互相帮助,也感谢每一位观众对我们工作的支持和认可,这一份记忆令我难以忘怀。所以,我们也将继续努力,致力于为每一位观众创造出更良好的观赛体验,为杭州亚运奉献出自己的力量!

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观众服务领域 王俊文

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WANGJUNWEN

我是观众服务领域的一名志愿者,我负责扮演吉祥物琮琮,和观众拍照互动。我很荣幸能够参加这一大型国际赛事、能够为国家社会做贡献、能够借此机会来锻炼自己。太阳底下,我在人偶服里面又闷又热,行动并不方便,还有很多小孩拍我、围着我转。但是看到观众很开心地与我拍照互动,听到观众一声声的感谢、辛苦了,我的辛勤付出都是值得的。因此我很感谢祖国、感谢亚运会、感谢浙江工商大学、感谢这段缘分。这必定是我此生中一段珍贵又美好的回忆!将会激励着我勇敢前行。

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信息技术领域 蔡宇扬

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CAIYUYANG

我是蔡宇扬,隶属于信息技术领域,职位是无线电频率管理助理。主要工作是日常协助主管监测场馆内外无线电,协助入口安检检查到馆人员携带的无线电设备,日常巡逻检查馆内设备是否贴标,检查到馆记者承诺书签订情况。

志愿者的工作虽然忙碌,但是能真正将自己的专业知识与这场国际盛会结合,还能近距离感受如此精彩的大型赛事,让我无比兴奋。每日工作结束心里都有一股“功成不在我,功成必有我”的自豪。这次亚运服务经历一定能成为我一生宝贵的回忆。

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餐饮物流志愿者 陈沛东

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CHENPEIDONG

在参加这次亚运会手球比赛的服务工作中,我获得了宝贵的经验和收获。我学会了高效协调团队合作。作为餐饮物流志愿者,我们需要与不同部门和团队密切合作,确保物资的运输和分发顺利进行。除此之外,我还需要为观众提供倒水服务。通过与队友的紧密配合,我学会了如何高效地分工合作,解决问题和应对突发情况。这种团队合作精神不仅提高了工作效率,也增强了团队凝聚力。最重要的是,这次经历让我深刻体会到了志愿服务的意义和价值。在这次志愿服务中,我深切感受到观众对我说“谢谢辛苦了”的满足感,也感受到了自己为社会做出贡献的激动与快乐。在与志同道合的志愿者一起工作的过程中,我也结交了许多朋友,拓宽了自己的社交圈子。总而言之,这次经历不仅丰富了我的履历,也培养了我更多的职业素养。我相信这些经验将对我未来的发展产生积极的影响。

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市场开发与票务领域 胡炜杰

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HUWEIJIE

作为一名市场开发与票务领域的“小青荷”志愿者,我主要负责赞助企业服务的工作,从暑假就开始的排查场馆各种商标,到开赛前三四周的烈日下全场馆内外的贴标工作,再到赛时每隔一小时的巡查以及检查FOP区A板损坏情况,都是我们领域反隐性营销,维护赞助商权益工作的一部分。小到插座上的小商标,大至空调外机的大商标,浙商大手球馆内外的非赞助品牌,都需要我们团队的仔细检查与贴标处理,志愿者们相互配合,才能共同顺利完成任务。

同时作为整个领域的组长,也让我从大一到大二的过渡,培养了更加出色的交际与协调能力,勇于承担责任,做优秀的亚运“小青荷”。

“我们要以高质量的志愿服务,展现浙江人‘勇立潮头’‘永立潮头’的精神劲。”坚定初心,秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,为杭州亚运会贡献一份绵薄之力,作为“小青荷”参与其中,是我的荣幸!

随着比赛接近尾声,我们看到了无数体育健儿为了夺冠而迸发出的拼劲儿,我们也要感谢所有小青荷的辛勤付出。正是他们的默默奉献,才让本届亚运会得以顺利进行。我们要向他们致以崇高的谢意和敬意。

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