葱油拌面

营养快餐

清蒸腊肠煲仔饭

麻辣烫

荷叶糯米鸡

小碗菜

校训月饼

铁锅汇

鱼香茄子煲

酸汤黄牛肉

麻辣小龙虾

生煎包

炸酱面

风味烧烤

烤红薯

下沙校区

     所有入住公寓新生请准备一张一寸照（背面写上楼号、寝室、姓名），并出示《录取通知书》或有效证件、住宿费缴纳凭证到所在楼值班台领取钥匙、热水卡。

缴费凭证获取方式 ：

方式一：点开手机短信（缴费时填的手机号）链接获取发票。因财政平台只推送一次短信，请务必妥善保留短信或保存电子发票图片。

方式二：登录“支付宝”——搜索“浙里办票”——选择“票据类型”“其他”查看或下载发票。

方式三：登录“浙里办”APP，点击右下角“我的”→“我的信息”→“票据”查看或下载发票。

购电方式：采取预付制，即先购电后使用。

1.线上购电

  使用手机打开微信，关注“浙商大后勤”，点击左下角“智慧服务—电费缴纳”，选择“水电管理”，选择“浙江工商大学”，选择“钱江湾学生公寓”或“金沙港生活区”,确定“建筑、楼层、房间”信息后可随时购电。（注:购电成功后，高峰期购电人数过多，系统会有延迟，最长15分钟左右下发，故请关注电表余额，余额不足时请提早购电。）

2.线下购电

  师生之家一号窗口（学生活动中心一楼）

3.用电管理

  学生寝室总用电功率设置为3500W限额，用电总功率超负荷跳闸房间，系统设置三次自动合闸恢复供电机会。每次跳闸恢复供电间隔时间为300秒；超过三次后跳闸的，系统将自动对该寝室做当日断电处理，并于次日凌晨零点恢复供电。

电表相关负责人：赵中纯 18055809640

新生断电提醒:(1).是否还有充足的电费 (2).是否超功率用电 (3).以上两项都不是请到值班台报给值班人员

1.室内设施（电灯、插座、水龙头等）有问题，可进行线上报修，流程如下：

（1）微信搜索公众号“浙商大后勤“，点击下方“智慧服务”
（2）点击“智能报修”
（3）输入学号，密码“123456”和验证码登录
（4）点击“我要报修”
（5）按系统要求填写并提交信息。

2.线上报修范围
（1)电工类：电源、开关、插座、室内外灯具、排气扇、配电箱、空气开关等。
（2)水工类：洗漱池、地漏、水龙头、各类阀、水表等。
（3)木工类：入户门、厕所门、阳台门等。
（4)金工类：门锁、合页、插销、把手、卡扣、窗户等。
（5)其他：页面选项中未涉及到的项目，或断电、跳闸、漏水等紧急项目请到一楼值班台报修。

（6)维修时间：线上报修的项目，通常维修人员将在24小时内进行维修。如遇情况较为严重，或者缺少维修材料等情况，则需择日更换和维修。

洗衣机：关注微信公众号“商大智能洗烘售后”或拨打4006662611。

家具：书桌、椅子、衣柜、床等寝室家具，请到宿舍一楼值班台报修。

网络维修/接口：拨打4001081010报修。 

1.校园卡线上充值流程： 

打开“我的商大”APP—→选择“校园卡”—→点击“充值”—→选择“充值金额” 即可成功充值。 

2.校园卡线上挂失流程： 

打开“我的商大”APP—→选择“校园卡”—→点击“挂失解挂”—→输入“交易密码”即可完成线上挂失（初始密码为身份证末 6 位，尾数为字母用 0 代替）

3.校园卡线下业务办理地点：师生之家一号窗口（学生活动中心一楼）。

1.桶装水服务供应商：杭州云顶饮品有限公司（学校招标单位）

2.服务商已为每个新生寝室预先放置桶装水1桶（售价12元/桶）。若您需要，可直接使用，水费工作人员会上门收取。若您不需要桶装水，请不要开封，并及时通知1楼值班台或拨打本园区水站服务电话，届时水站会派人取走。

钱江湾水站服务电话：15824432661    

金沙港水站服务电话：15397071592

1.服务商：杭州西湖被服有限公司（学校招标单位）

2.床上用品认领方式：

(1):已在后勤微信平台预订的新生，在报到当日，使用下单的微信号登录【浙商大后勤】微信公众号→智慧服务→床品预定→订单→查看详情→床品领取凭证，凭此二维码到学生所住公寓楼一楼大厅发货人员处扫码领取。

(2):未在后勤微信平台预订的新生，如需购买，请至指定地点直接向中标服务商购买。

下沙校区：钱江湾学生至27号楼或38号楼车库服务点；金沙港学生至5号楼一楼工作人员处；教工路校区：16号楼一楼工作人员处。

(3):特别提醒：除以上指定地点外校园内不再设其他销售地点，供货商不上门收费。千万不要购买以任何名义推销的床上用品。

1.服务商：浙江尼普顿科技股份有限公司（学校招标单位）

2.办理提示如下：入住钱江湾公寓楼新生可到行云苑、流水苑食堂广场服务点办理。

入住金沙港公寓楼新生可到清风苑食堂广场服务点办理。

3.空调办理现场咨询服务热线4000007723 。

4.特别提醒：现场办理、线上缴费。

      错过现场办理的新生可自行搜索微信小程序“尼好校园”，绑定信息后自行办理。未办租赁手续的房间，后台将自动关闭空调使用权限。

      提示：下沙校区所有学生寝室均安装有空气源热水系统，学生需先领取热水卡自主充值转款后方可使用。

1.服务商：广州德能能源管理有限公司（学校招标单位）

2.新生热水卡领卡点：本人所住公寓楼一楼大厅值班台。

3.充值方式：每个房间热水刷卡机旁贴有使用说明，手机下载 APP “智得能源”，进行自主注册并充值。或持热水卡至公寓 1楼大厅热水卡转款机进行自主转账。

4.线下服务点: 钱江湾学生可至后勤综合楼2楼值班室，金沙港学生可至5号楼架空层南面。

金沙港线下服务点值班时间（钱江湾服务点值班时间见评论 ）：

9月11日至9月14日值班时间：周一下午16:00-18:00，周二、周三、周四下午17:00-19:00；

从9月18日起调整为：每周周一下午16:00-18:00、周四下午17:00-19:00。

法定节假日不值班。

5.在热水使用过程中，如遇使用或设备故障问题，请在“智得能源APP”首页点击【关于】进行故障报修，或报修电话：4008899011。

教工路校区

     教工路校区现有学生公寓楼3幢，分布在两个院区，即：东院7、9号楼，西院16号楼。

     东院以继续教育学院学生为主；7号楼为男生宿舍、9号楼为女生宿舍，均为4-6人间标准安排宿舍。

      西院以法学院、食品学院、环境学院、金融学院、会计学院、外语学院、MBA学院等学院研究生；住宿标准为4人间。

16号楼(男生部）0571-89995916

16号楼(女生部）0571-89995906

7号学生公寓：0571-89995907

9号学生公寓：0571-8999590

校园突发事件处置拨打电话:

报警电话：87321110

校医院值班电话：0571-86019120

急救电话：120

一.线下购电

地点：教工路校区中区创业园校园卡服务部

二.线上购电

1.用户需要提供所在宿舍缴费手机号以便绑定系统，（一个宿舍绑定一个号码，提供至所在部门统一录入）。

2.采用预付费模式（先购电后使用，费用低于5元时将自动断电）。

3.交费方式在保留原有方式（一卡通服务部）的基础上，新增了用户自助在线微信缴费。

4.用户可以微信关注“浙商大后勤”公众号，点击左下角“智慧服务”，选择“教工路水电”，即可进入“e能家园”界面，也可以直接关注“e能家园”公众号进行缴费。

操作方式：